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从事服务行业,你遇到过哪些问题?

我希望每一个人都要学会换位思考,每一件事情都要站在对方的立场去考虑,那么这个世界就不会有那么多争吵和毛盾了。我开餐饮,经常遇到一些无理取闹的顾客,我想问一问大家,今天的消费水平12元,能吃个什么菜?

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我04年初中毕业就南下广东做过很多工厂,跑了不少地方也遇到了很多形形色色的人后来一次偶然机会接触了美容美发行业,去做了一名学徒工学起了美发一干就是3年后来出去进修去外面大店做烫染师,然后慢慢上发型师中间经历了太多太多曲折,后来自己回老家开了一家理发店自己创业,但是创业路上远远不是自己想象中那么好坚持了2年以失败告终!所以服务行业真不好做必须要保持良好心态去面对客户!


服务行业,在中国基本上算没有什么福利了。超市的服务员算不算,工资两千,一个月四天假,十一三天假还要调休,过年做到三十回家放七天,平时两半倒,晚班到十一点,遇到盘点到半夜三点。服务业没有最差只有更差,中国的底层劳动者就是这样。如果是百货服务员,稍微体面点,如果是熟食生鲜基本很那找到年轻人,有做的都是刚出社会没学历的孩子,很苦啊。我遇到的问题就是没时间不说,还没有钱去买买买,吃着便宜的饭过着便宜的生活。

大家的状态就是把这份工作做着过渡,应聘去的储备经理,发现并没有那么容易,要搞好人际关系不说还要连组长科长都要搞好关系。但是你熬的出头,做到商超采购,经理店长,好处很多,供应商的回扣,红包,销售提点,随便养活一家人都没问题。

在中国的服务业就是一个笑话,很多人拿的工资很低很卑微,这是大问题。如果有高端的,银行,奢侈品,公务员,这样的服务业挺好的,好多人抢着做。

我曾经从事家电维修和附带家电清洗行业,我到问题多了去。主要面对客户,必须得学会如何应对,遇到着急的客户要求和需求,就应答好的好的,没问题。迅速解决问题让客户满意,要做到真诚,有热情感,不能浮夸,脚踏实地,有了信任,才有连连不缺的新老客户及收益,万事站在对方立场考虑和应对问题。

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